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Assis Ramalho, Jerson Barros e Wilmar Júnior, na Softcom Petrolândia
Andreza - atendente da Softcom Tecnologia, em Petrolândia Assis Ramalho visitou a Softcom Tecnologia, em Petrolândia, onde conversou com Jerson Barros e Wilmar Júnior, da empresa que oferece, além de sistemas de emissão de notas fiscais eletrônicas, softwares inovadores para completa gestão de negócios de todos os segmentos, com destaque para o combo loja física + loja online.
O empreendedor Jerson Barros, nascido em Petrolândia, reside hoje em Jatobá. Segundo, a Softcom chegou à região há cinco anos, quando obtiveram a licença para instalar a franquia em Paulo Afonso-BA, e oferecer os produtos da Softcom Tecnologia, com exclusividade, em toda a região. Há cerca de três anos, o empreendimento chegou a Petrolândia-PE. A empresa marcou presença, com estandes, em duas edições da Exposertão (Feira de Empreendedorismo e Negócios de Petrolândia).
Em conversa com Assis Ramalho, Jerson Barros afirmou que a empresa tem clientes em toda a região, atendendo em toda a região. Destacou as cidades de Petrolândia e Floresta, em Pernambuco, e Jeremoabo, na Bahia. Segundo Jerson, hoje em dia é preciso que as empresas tenham soluções adequadas de automatização dos processos (estoque, compras, vendas), e a Softcom está no mercado para oferecer produtos adequados a cada segmento comercial. Segundo ele, o suporte técnico diferenciado é um dos pontos de destaque no sucesso da empresa. Jerson Barros também afirmou que a Softcom tem softwares de ponta, classificados entre os melhores do país.
Sobre a chegada da marca ao Sertão de Pernambuco, Jerson informou que a Softcom chegou a Petrolândia, inicialmente, para realizar a transição obrigatória das notas fiscais de papel para os sistemas informatizados, mas, a empresa não veio só para isso. A Softcom Tecnologia veio para ficar, enfatizou.
Por sua vez, Wilmar Júnior agradeceu a recepção dos empreendedores petrolandenses aos produtos da empresa. São muitos clientes em Petrolândia e região. Ele ressaltou que a Softcom tem mais de 20 anos no mercado. De acordo com Wilmar, a Softcom sabe a grande demanda local por novidades, produtos inovadores para automatização de empresas. Afirmou ainda que eles são desenvolvedores e a Softcom oferece módulos específicos para cada segmento, para atender as particularidades de cada um deles.
Jerson Barros comentou os desafios para a empresa e para os clientes durante o período mais crítico da pandemia, quando a maioria dos estabelecimentos deixou de realizar atendimento presencial à clientela. "Nas dificuldades, a gente trabalha melhor quando a gente se reinventa", afirmou Jerson. "A crise maior está dentro das pessoas, ou seja, a gente tem que estar sempre buscando inovações", ressaltou. Segundo ele, durante a pandemia, a Softcom permitiu aos clientes expandir a loja física para atendimento através de loja virtual, então, mesmo com o comércio fechado, essas empresas puderam manter suas atividades, com proximidade dos clientes.