Manuel Camargo, ouvidor de Curitiba; Zélia Lins, ABO-PE; Maria José Cerquinha, e José Eduardo Romão - Ouvidor Geral da União, no XVII Congresso Nacional de Ouvidores/Ombudsman. A Prefeitura de Afogados da Ingazeira foi a única de Pernambuco a enviar o seu ouvidor ao Congresso.
O cargo de ouvidor é quase tão antigo quanto o Brasil. Criado em 1549, pelo então Governador-Geral do Brasil, Tomé de Souza, o ouvidor-mor – como era chamado – acumulava as funções de ouvir as reclamações e cobranças da população, com a administração da justiça.
De lá para cá, mais de quatro séculos se passaram, a função passou por reformulações dentro da estrutura do Estado Brasileiro. Hoje, ouvidor é o responsável por ouvir demandas, sugestões, críticas e elogios dos cidadãos à administração, seja ela Federal, Estadual ou Municipal.
No último mês de agosto – do dia 18 ao dia 20 - ouvidores de todo o Brasil reuniram-se no XVII Congresso Nacional de Ouvidores/Ombudsman, em Florianópolis, com o tema “As dimensões da ouvidoria brasileira”. Foram realizados painéis, debates e mesas temáticas sobre o papel das ouvidorias públicas, a convivência das ouvidorias com o sistema de controladoria e a regulamentação legal, ouvidorias organizacionais, além da relação entre o trabalho da ouvidoria na prevenção dos conflitos com o consumidor.
A Prefeitura de Afogados da Ingazeira foi a única de Pernambuco a enviar o seu ouvidor ao Congresso. Fomos o único município do Brasil, com até 40 mil habitantes, a participar do evento. A cidade foi representada pela ouvidora municipal, a professora Maria José Cerquinha.
No último mês de agosto – do dia 18 ao dia 20 - ouvidores de todo o Brasil reuniram-se no XVII Congresso Nacional de Ouvidores/Ombudsman, em Florianópolis, com o tema “As dimensões da ouvidoria brasileira”. Foram realizados painéis, debates e mesas temáticas sobre o papel das ouvidorias públicas, a convivência das ouvidorias com o sistema de controladoria e a regulamentação legal, ouvidorias organizacionais, além da relação entre o trabalho da ouvidoria na prevenção dos conflitos com o consumidor.
A Prefeitura de Afogados da Ingazeira foi a única de Pernambuco a enviar o seu ouvidor ao Congresso. Fomos o único município do Brasil, com até 40 mil habitantes, a participar do evento. A cidade foi representada pela ouvidora municipal, a professora Maria José Cerquinha.