Foi um verdadeiro Carnaval de Cidadania realizado pela Secretaria de Desenvolvimento Social e Direitos Humanos, SEDSDH e Secretaria Executiva de Justiça e Direitos Humanos, SEJUDH. Prevenção e dicas importantes para o consumidor foram o mote do trabalho realizado pela Ouvidoria e pelo Procon PE, cujas equipes se concentraram no Pátio de São Pedro, Marco Zero, Recife Antigo, Olinda, Aeroporto e nas cidades de Bezerros, Nazaré da Mata e Vitória de Santo Antão. 40 mil folders foram distribuídos. Por outro lado o Camarote da Acessibilidade, no seu quarto ano, brilhou no Galo da Madrugada com a participação de animados foliões fantasiados de cor e alegria.
De acordo com Cibele Lopes, responsável pela Ouvidoria de Direitos Humanos da SEDSDH, para reforçar ainda mais trabalho, a SEDSDH colocou à disposição do folião o número da Ouvidoria 0800.081.4421 e o Disque 100, para orientações, esclarecimentos e dúvidas.
O ônibus itinerante, PROCON Móvel, ficou de prontidão para receber as reclamações. Cerca de 30 pessoas foram atendidas na Praça do Arsenal, Galo da Madrugada, Olinda, Bezerros, Vitória e Nazaré da Mata. Número considerado tranqüilo pelo órgão. As demandas mais comuns foram as irregularidades em estabelecimentos, como cobrança de taxas extras na entrada de bares, e problemas de acesso a áreas de camarotes.