A empresa de telefonia móvel Tim anunciou que a partir de 20 de março bloqueará o acesso à internet de clientes que atingirem a franquia mensal de planos pós-pagos. A iniciativa já foi tomada por outras operadoras.
O bloqueio está em vigor para usuários do Rio Grande do Sul, Pernambuco e da área de DDD 19, no interior paulista. Desde dezembro, os clientes dos planos pré-pago e controle da operadora não podem manter o acesso à internet com velocidade reduzida ao fim da franquia.
Mesmo sem poder navegar na internet, será possível acessar os aplicativos Meu TIM, de atendimento ao cliente, e Blah, de mensagens.
Em informativo em seu site, a empresa esclarece que, para restabelecer a conexão, o cliente pode optar por “migrar para umpacote superior ao de sua franquia atual ou contratar um pacote adicional para usar até o final do ciclo de faturamento”. Nos dois casos, o usuário deve pagar pelos serviços adicionais.